Tienes cuatrocientos productos y las descripciones las copiaste del catálogo del proveedor. Igual que las de tus doce competidores, que copiaron el mismo catálogo. Google lo sabe, y por eso ninguno de vosotros aparece.
La inteligencia artificial resuelve el problema del volumen, pero mal usada crea uno peor: cuatrocientas descripciones que suenan exactamente igual entre sí, llenas de «solución ideal para» y «no dejes pasar esta oportunidad». Eso no convierte y tampoco posiciona.
Este artículo va del método para que no pase.
El error de partida: pedir la descripción directamente
El flujo que casi todo el mundo prueba primero es este: «escribe una descripción de producto para unas zapatillas de running». Y el resultado es correcto, publicable y absolutamente intercambiable con cualquier otra.
El problema no es el modelo, es la entrada. Le has dado tres palabras y esperas un texto específico. La IA rellena el vacío con lo estadísticamente más probable, que es exactamente el promedio de todo lo que se ha escrito sobre zapatillas de running. El promedio no vende.
La regla es incómoda pero simple: la calidad de la ficha depende de la cantidad de datos concretos que le des, no del prompt. Un prompt sofisticado con datos pobres da un texto pobre.
Paso 1: monta la ficha técnica antes de escribir nada
Antes de abrir ninguna herramienta de IA, reúne por producto:
- Datos objetivos: medidas, peso, materiales, composición, compatibilidades, contenido de la caja.
- Para quién es: el perfil concreto de cliente, no «todo el mundo».
- Qué problema resuelve: la razón real por la que alguien lo compra.
- En qué se diferencia del modelo anterior o del de al lado en tu propio catálogo.
- Qué NO es: para qué no sirve. Este es el campo que más gente omite y el que más diferencia el texto final.
- Objeciones reales: lo que pregunta la gente antes de comprar, sacado de tus emails y de tu servicio de atención al cliente.
Ese último punto es oro y no lo tiene tu competencia, porque son tus conversaciones con tus clientes. Si vendes colchones y la pregunta que más te hacen es si sirve para una cama nido, esa respuesta en la ficha vale más que tres párrafos de adjetivos.
Puedes montar todo esto en una hoja de cálculo con una columna por campo. Si tienes muchos productos, exporta el catálogo desde Productos > Todos los productos y trabaja sobre ese CSV.
Paso 2: fija la voz una sola vez
Si generas cada ficha en una conversación nueva sin más contexto, tendrás cuatrocientas voces distintas. Define la tuya una vez y reutilízala en todos los prompts.
Un bloque de voz útil incluye: a quién te diriges y cómo le hablas (de tú o de usted), qué longitud quieres, qué palabras están prohibidas, y una muestra de una descripción tuya que ya funcione.
Ejemplo de bloque reutilizable:
«Escribes para una tienda online española de material de escalada. Cliente: gente que ya escala, no principiantes absolutos; sabe lo que es un arnés y un asegurador. Tono: directo y técnico, de tú, sin exageraciones comerciales. Longitud: 120-180 palabras. Prohibido usar: revolucionario, increíble, solución ideal, no dejes pasar, en el mundo actual, sumérgete. Nunca inventes especificaciones que no te haya dado. Si falta un dato relevante, escribe [FALTA: nombre del dato] en su lugar.»
Esa última instrucción es la más importante de todas. Sin ella, el modelo rellenará los huecos inventándose datos, y publicarás especificaciones falsas en tu tienda. Con ella, te marca dónde tienes que completar tú.
Paso 3: el prompt de generación
Con la voz fijada y la ficha técnica delante, el prompt por producto queda corto:
«[bloque de voz] — Genera la descripción de este producto con esta estructura: (1) una frase de apertura que diga qué es y para quién, sin adjetivos; (2) dos o tres párrafos cortos sobre el uso real, no sobre las características; (3) una lista de especificaciones técnicas tal cual te las doy; (4) una línea sobre para qué NO sirve. Datos del producto: [pega aquí la ficha técnica].»
Fíjate en el punto 2: uso real, no características. «Suela Vibram» es una característica. «Agarra en roca mojada, que es donde se resbalan las suelas blandas» es uso real. La IA hace bien esa traducción si se lo pides explícitamente y le das el dato de partida.
Y el punto 4, el «para qué no sirve», es contraintuitivo pero funciona: genera confianza, reduce devoluciones y, de paso, es contenido que ningún competidor que copie el catálogo del proveedor va a tener.
Paso 4: descripción corta y descripción larga son distintas
WooCommerce tiene dos campos y mucha gente pone lo mismo en ambos o deja uno vacío.
La descripción corta aparece junto al precio y al botón de comprar. Es la que lee alguien que está decidiendo. Debe responder en dos o tres líneas: qué es, para quién y por qué este y no otro.
La descripción larga va en la pestaña de abajo. La lee quien ya está bastante convencido y busca el detalle: especificaciones, medidas, compatibilidades, cuidados.
Genera cada una con su propio prompt. Pedir «una descripción» y partirla después da un resultado peor que pedir las dos por separado, porque cumplen funciones distintas.
Paso 5: el control de calidad, que es donde se gana
Este paso no se salta. Antes de publicar nada, revisa:
- Datos inventados. Busca cualquier número, medida o material que no estuviera en tu ficha técnica. Si aparece algo que no le diste, bórralo. Es el fallo más grave y el más frecuente.
- Repetición entre productos. Coge cinco fichas del mismo tipo y léelas seguidas. Si empiezan igual o comparten frases, ajusta el prompt para forzar variedad.
- Muletillas. Aunque las prohíbas, algunas se cuelan. Busca «ideal», «perfecto para», «no solo… sino también» y reescríbelas.
- Afirmaciones que te comprometen. Cuidado especial si vendes cosmética, suplementos o cualquier producto con normativa: una IA no sabe qué puedes prometer legalmente y qué no.
Una forma rápida de hacer el punto 2 es pedírselo a la propia IA: pégale diez descripciones ya generadas y pídele que señale las frases que se repiten entre ellas. Detecta patrones que a ti se te pasan por saturación.
Lo que la IA no va a arreglar de tu tienda
Merece la pena decirlo claro, porque se vende mucho humo con esto.
Unas descripciones excelentes no compensan fotos malas. Tampoco compensan gastos de envío que aparecen por sorpresa en el último paso, ni una tienda que tarda ocho segundos en cargar, ni una pasarela de pago que no ofrece el método que usa tu cliente. Si tu conversión es baja, el texto probablemente no es el primer problema.
Y sobre SEO: las descripciones únicas son condición necesaria para posicionar fichas de producto, pero no suficiente. Una ficha bien escrita en una tienda sin autoridad seguirá sin aparecer. Es una pieza del conjunto, no una palanca mágica.
Si estás montando la tienda ahora, nuestra guía sobre cómo crear una tienda online con WooCommerce cubre la base, y la de pasarelas de pago en WooCommerce resuelve la parte que más ventas se lleva por delante cuando está mal elegida.
Preguntas frecuentes
¿Penaliza Google el contenido generado con IA?
Google ha dicho de forma explícita que valora el contenido útil independientemente de cómo se haya producido. Lo que penaliza es el contenido de baja calidad hecho en masa para manipular resultados. Una ficha generada con IA a partir de datos reales, revisada y con información que ayuda a comprar, no entra en esa categoría. Cuatrocientas fichas clonadas sin revisar, sí.
¿Cuántos productos puedo hacer de una vez?
Técnicamente muchos; en la práctica, tantos como puedas revisar. El cuello de botella es el control de calidad, no la generación. Un ritmo realista es por lotes de veinte o treinta: generas, revisas, ajustas el prompt con lo que hayas aprendido y sigues. El lote siguiente sale mejor que el anterior.
¿Merece la pena un plugin de IA integrado en WooCommerce?
Depende del volumen. Con menos de cincuenta productos, el trabajo manual con una hoja de cálculo y una IA cualquiera es más que suficiente y te da más control. Con cientos de referencias que cambian a menudo, un plugin que lea los datos del producto directamente ahorra mucho copiado. Repasamos varias opciones en nuestra selección de mejores plugins de IA para WordPress.
¿Y las descripciones que ya tengo publicadas?
No las reescribas todas de golpe. Empieza por las de los productos que más venden y las de los que reciben visitas pero no convierten: ahí es donde una ficha mejor se nota en euros. El resto puede esperar.
Resumen
El método completo cabe en cinco líneas: reúne datos concretos por producto, fija la voz una sola vez, genera la corta y la larga por separado, revisa buscando datos inventados y repeticiones, y publica por lotes pequeños.
La diferencia entre una tienda con fichas que convierten y otra con relleno automático no está en la herramienta que usan. Está en el trabajo de reunir la información real antes de pedir nada, y en revisar después. Eso sigue siendo manual, y es exactamente lo que tu competencia no va a hacer.
Si además vendes fuera de España, el siguiente paso es traducir ese catálogo sin que se rompa por el camino, que tiene bastante más miga de lo que parece. Y si te faltan utilidades para el día a día, echa un ojo a nuestra biblioteca de herramientas gratuitas.
